Témoignages de Préparateurs

C. Bielle (17) La Rochelle.

La formation suivie à La Rochelle sur « L’Accueil et La Communication en Officine », m’a apporté un œil neuf sur la relation Conseiller / Clients. En effet depuis 38 ans de carrière en pharmacie, il s’était installé dans mon quotidien une espèce de routine. Cette formation m’a permis de me remettre en question et de me faire découvrir les « clients » comme des personnes qui ont un ressenti et qu’il convient de traiter avec beaucoup plus d’humanité afin de mieux cerner leurs problèmes et ainsi mieux les conseiller.

Merci pour cette formation qui m’a apporté beaucoup.

Christian (Préparateur).

La formation « L’Accueil et la Communication en Officine », m’a beaucoup appris, et j’ai surtout gagné une très grande assurance, que je n’avais pas auparavant !

Ce stage était en plus très agréable et sympathique, on n’a pas vu passé les deux jours de formation.

Mon employeur est très satisfait du résultat et pour moi c’est un acquis pour la vie. Encore un grand merci.

Véronique (Préparatrice).

Virginie (75) Paris.

Bonne formation, correspondant exactement aux besoins actuels du personnel de l’officine face aux clients. J’ai immédiatement mis en pratique de la méthode.

Virginie (Pharmacien).

Séverine (75) Paris.

Très bonne ambiance, formation intéressante et enrichissante.

Mon approche client est beaucoup plus structurée.

Merci.

Séverine (Préparatrice).